Centro Geriátrico Residencial

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 Por parte de la empresa ROSA MARÍA MATISAN SANTOS, estamos comprometidos con un tratamiento responsable de sus datos y en cumplimiento del Reglamento (UE) del Parlamento Europeo y del Consejo 679/2016, de 27 de abril (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), de protección de datos personales y garantía de derechos digitales procede a facilitar la siguiente información:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

ROSA MARÍA MATISAN SANTOS es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de la web, siendo su dirección de correo rosa@csselespinar.es y situada en Calle encina nº15, 47240 Valdestillas, Valladolid.

Información relativa al tratamiento de datos personales derivado del formulario de consultas configurado en nuestra web

Finalidad del tratamiento de datos

Gestión de las consultas y mensajes recibidos, respuesta a la consulta que nos haya planteado a través del formulario. Envío de publicaciones comerciales en su caso.

Legitimación para el tratamiento de datos

Nos legitima para el tratamiento de sus datos personales, a través del consentimiento que presta enviando el formulario de contacto o la consulta. Este consentimiento prestado deberá corresponder en todo momento a mayores de edad.

Tiempo de conservación de sus datos

Se conservarán mientras exista un interés mutuo para la gestión de la consulta, petición o contacto realizado. Le recordamos que puede revocar el consentimiento dado en el momento en que usted lo desee, para ello solicítenoslo a través de la dirección rosa@csselespinar.es.

Destinatarios de la comunicación de sus datos

Los datos derivados del contacto y la consulta no serán comunicados a terceros excepto cuando exista obligación legal aplicable.

 Información relativa al tratamiento de datos personales de los usuarios de nuestros servicios y residentes.

Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad del tratamiento de sus datos personales parte desde la inscripción del residente en nuestro centro, la gestión administrativa y económica del servicio prestado, la gestión de las acciones que sean necesarias de cara a la asistencia médica y a los cuidados que se determinen para el residente.

Legitimación para el tratamiento de datos

Nos legitima para el tratamiento de sus datos personales, la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales. Además, el tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas la prestación de servicios llevada a cabo.  La protección de los intereses vitales del interesado en los supuestos en los que se requiera también será motivo de legitimación del tratamiento de datos personales.

Tiempo de conservación de sus datos

Se conservarán durante el tiempo de residencia en nuestro centro, los datos personales relativos a los propios residentes, sus familiares, tutores o personas de contacto asignadas y, posteriormente hasta que el plazo de prescripción de las responsabilidades legales exigibles expire. Respecto de la normativa relativa a las historias clínicas, son las disposiciones de carácter autonómico las que en cada caso determinarán su plazo de conservación.

Destinatarios de la comunicación de sus datos

Durante la prestación del servicio a nuestros residentes, sus datos personales pueden ser cedidos en atención a las necesidades que demanden durante su estancia en el centro, de este modo podrán ser cedidos sus datos a profesionales sanitarios independientes, centros sanitarios de referencia de cada residente para que pueda llevarse a cabo la asistencia médica o los cuidados requeridos en cada caso.  Por lo demás, los datos de los residentes no serán cedidos salvo obligación legal aplicable. (Respecto a la imagen con fines de acción social, publicitarios y promocionales se examinará a continuación).

 

 

Información relativa al tratamiento de datos personales de los usuarios en relación con medios de comunicación internos y externos a nuestro centro

Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad de acción social, publicidad y promoción de la empresa. La cesión de los derechos de imagen realizada en virtud del presente documento se realiza con pleno respeto a lo previsto en la Ley Orgánica 1/85, de 5 de mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la propia Imagen, por lo que no se entenderán incluidas en la misma las utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor en los términos previstos en dicha Ley Orgánica

Legitimación para el tratamiento de datos

Nos legitima para el tratamiento de sus datos personales, a través del consentimiento que presta para la cesión de su imagen. Este consentimiento prestado deberá corresponder en todo momento a mayores de edad.

Tiempo de conservación de sus datos

Los datos personales objeto de tratamiento en este fichero podrán ser tratados mientras permanezca el consentimiento expreso señalado en este documento por parte del residente.

Destinatarios de la comunicación de sus datos

Serán destinatarios los medios de comunicación internos y externos al responsable del tratamiento donde sean publicadas las imágenes objeto de tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento (Derecho de acceso), a actualizarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos (Derecho de rectificación) o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos (Derecho de supresión). Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en su caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. (Derecho a la limitación del tratamiento). Indicar que, cualquier persona tiene derecho a retirar el consentimiento autorizado en cualquier momento.

 

Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on-line los interesados tienen el derecho al olvido según la jurisprudencia que el Tribunal de Justicia de la UE. (Derecho al olvido). Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles.

 

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Con el fin de facilitar el ejercicio de sus derechos, a través de un correo electrónico dirigido a rosa@csselespinar.es le facilitaremos el ejercicio de sus derechos y toda la información que necesite acerca de su ejercicio.

 

¿Qué vías de reclamación existen?

Si usted considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) www.aepd.es

 

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DERIVADOS DE LA NAVEGACIÓN EN LA WEB

Finalidad del tratamiento de datos

Análisis de la usabilidad y de la calidad para la mejora de nuestro servicio realizando análisis y estudios estadísticos.

1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de http://www.virgendelmilagro.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en http://www.virgendelmilagro.com.

3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de http://www.virgendelmilagro.com/ y del sector.

Legitimación para el tratamiento de datos

El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.

Tiempo de conservación de sus datos

En cuanto a los datos de navegación, el tiempo de conservación de sus datos viene establecido en nuestra política de cookies.

Destinatarios de la comunicación de sus datos

Los datos derivados del contacto y la consulta no serán comunicados a terceros excepto cuando exista obligación legal aplicable.

 

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DERIVADOS DE CONSULTAS Y OTRAS PETICIONES

Finalidad del Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales perseguirá el fin de gestionar el contacto que ha realizado o la consulta que nos ha remitido para mantener una relación comercial. De forma complementaria, se procederá al envío de publicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios en caso de que nos manifieste su consentimiento añadido para tal fin.

Legitimación para el tratamiento de los datos

Nos legitima para el tratamiento de sus datos personales, a través del consentimiento que presta enviando el formulario de contacto o la consulta. Este consentimiento prestado deberá corresponder en todo momento a mayores de edad.

Tiempo de conservación de sus datos

Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Le recordamos que puede revocar el consentimiento dado en el momento en que usted lo desee, para ello solicítenoslo a través de la dirección rosa@csselespinar.es

Destinatarios de la comunicación de sus datos

Los datos derivados del contacto y la consulta no serán comunicados a terceros excepto cuando exista obligación legal aplicable.

 

TRATAMIENTO DE DATOS DERIVADOS DE LA VIDEOVIGILANCIA

Finalidad del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales tiene como fin garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones a través de los sistemas de videovigilancia.

Legitimación para el tratamiento de los datos

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de los poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

Tiempo de conservación

Los datos personales serán conservados durante un plazo máximo de 30 días, salgo comunicación a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y/o Juzgados y Tribunales.

Destinatarios de la Comunicación de sus datos

Los datos se comunicarán a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, así como Juzgados y Tribunales, con la finalidad de aportar las imágenes si se ha cometido un delito. Por lo demás, los datos relativos a la videovigilancia no serán objeto de cesión salvo obligación legal aplicable.

 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DERIVADOS DE CLIENTES, PROVEEDORES Y TIENDA ONLINE

Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos personales perseguirá el fin de prestar el servicio de entrega de bienes y prestaciones de servicios que aparecen publicitados en nuestra tienda online y la relación con nuestros proveedores. Complementariamente, será finalidad del tratamiento el envío de publicaciones comerciales y boletines informativos sobre novedades, ofertas y promociones de nuestra actividad a nuestros clientes.

Legitimación para el tratamiento de datos

Nos legitima para el tratamiento de sus datos personales, la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales. Además, el tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas con la entrega de bienes y prestaciones de servicios llevado a cabo por RESIDENCIA VIRGEN DEL MILAGRO

Tiempo de conservación de sus datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se lleve a cabo la prestación del servicio contratado y posteriormente durante el plazo de tiempo necesario hasta la prescripción de las obligaciones aplicables tanto al servicio prestado como a su facturación.

Destinatarios de la comunicación de sus datos

Los datos derivados de entrega de bienes y prestaciones de servicios serán comunicados a las entidades bancarias que ofrecen sus pasarelas bancarias de pago para permitir un pago seguro. No vamos a tratar sus datos económicos para realizar los pagos del servicio, usted será trasladado a una pasarela segura de pago para llevar los mismos a cabo. Por lo demás sus datos no serán objeto de cesión salvo obligación legal aplicable.

 

DERECHOS DEL USUARIO

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento (Derecho de acceso), a actualizarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos (Derechos de rectificación) o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos (Derechos de supresión). Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en su caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (Derecho a la limitación del tratamiento).

Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on-line los interesados tienen el Derecho al olvido según la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la UE. Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles.

Con el fin de facilitar el ejercicio de sus derechos, a través de un correo electrónico dirigido a rosa@csselespinar.es daremos respuesta al ejercicio de sus derechos o solicitudes de información.

Si usted considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente, la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es

 

Correo
Llamada
Asignación
Instagram